プライバシーポリシー

sowelu -デリシャス株式会社オンラインショップ-(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

1.当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
(1) 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
(2) 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
(3) 与信判断及び与信管理
(4) 以下の個人情報を書面または電子媒体により、当社の提携会社に提供すること。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
(5) 法令に基づき公的機関より開示を求められた場合。
(6) 当社が合併、分社化、営業譲渡などにより事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。
提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報

2. 当社は、お客様の個人情報を、上記1-(6)にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。但し、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を当社の提携会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。
(1) 当社に振出した手形・小切手を不渡りにし、又支払停止となった場合
(2) 当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
(3) 当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
(4) 破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様担当までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、手数料をいただく場合もございます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
◎お客様都合による返品は、商品到着後2日以内にメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送下さい。(未使用品に限ります)尚、返品時の送料はお客様でご負担していただきます。
※商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。 
返品送料
送料・代引き手数料・決済手数料はお客様のご負担となります。  

配送・送料について

佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便
お買い上げ代金5,400円以上の場合送料無料です。
※沖縄・一部離島は送料無料金額分ご購入いただきましても、別途送料がかかります。(沖縄・離島は送料1,500円ご負担いただきます。)何卒ご了承下さい。

【送料料金表】
全国一律1,100円
※沖縄、離島は送料がかかります。(2,700円)
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。


お客様のご都合に合わせて、下記より時間指定をお選びいただけます。
▼配送可能時間帯
午前中|14-16時|16-18時|18-20時|19-21時

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。

【送料分消費税】
この料金には消費税が 含まれています。

【離島他の扱い】
離島:一部地域は追加送料がかかる場合があります

【お届け梱包について】
お届けのダンボールや緩衝材は再利用のものを使用する場合がございます。経費削減によるお客様へのサービス還元・エコの視点からご理解賜りますようお願いいたします。

【納品書の送付先について】
◎納品書は購入者様宛に送付します。
◎ご購入者様とお届け先が異なり、お届け先への納品書送付をご希望される場合は、備考欄に「納品書は届け先」とご記入ください。
ご購入者様には、メールに納品書(PDF)添付して送信いたします。
※納品書は郵送ではお送りいたしませんので、ご了承ください。 

支払い方法について

後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

NP


●このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
●ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 
クレジット(イプシロン)

●お支払い回数は1回払い、リボ払い、分割払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが 出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくはお電話にて ご連絡をさせていただきます。
●クレジットカードの「お客様控え」は、電子決済で行っておりますので、存在しません。ご安心下さい。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。  
代金引換
●代金引換払いをご利用いただけます。 業者はヤマト運輸を使用します。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)+(代金引換手数料)
●代金引換手数料
0円以上〜10,000円未満 ・・・324円
10,000円以上〜30,000円未満 ・・・432円
30,000円以上〜100,000円未満 ・・・648円
100,000円以上〜300,000円未満 ・・・1080円 

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